L’effet Pygmalion, nous connaissons
Le regard que porte tout manager sur ses collaborateurs, est de nature à les faire progresser ou régresser.
« Quand un homme ne dit rien...
Les dirigeants, les managers ne mesurent jamais assez l’impact de leur communication non verbale sur le niveau de performance de leurs équipes. Car...
Quand le dirigeant éternue, le...
Un client n’achète pas seulement un produit ou un service mais aussi et surtout une relation.
L’instabilité émotionnelle est...
Deux études récentes, l’une faite par Pôle Emploi, l’autre par le Conseil d’analyse économique sur les systèmes scolaires au sein des pays de l’OCDE se...
Etes-vous un manager, libérateur
S’adapter encore et encore, à des contraintes de plus en plus fortes et avec une économie de moyens toujours plus accrue. Parmi tous les acteurs de...